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论上海浦东国际机场能否成为世界一流机场
前言：上海浦东国际机场作为中国第二大机场，具有重要的战略地位。然而，其国际影响力与世界一流机场还存在很大的距离。本文将从管理层面、服务质量和未来规划等方面探讨上海浦东国际机场能否成为世界一流机场。
管理层面
问题一：管理混乱
在上海浦东国际机场中，有多个部门对空港商业、保安、进出港等进行管理。这种管理方式常常导致部门之间的工作鸿沟，滋生腐败现象，在关键时刻出现系统性问题。为了提升机场管理水平，实现更好的运营效率，需要实行高效的一体化管理。
问题二：人才匮乏
由于入职门槛较高，在运营方面，对专业人才的需求也是非常高的。同时在一些方面也需要创新性的管理人才。但是，上海浦东国际机场并没有吸引到大批具有国际经验和专业技能的管理人才。为了充实人才队伍，机场应该招聘更多优秀的管理人才，实施人才培训和开发计划，提高员工满意度以及管理水平。
服务质量
问题三：乘客满意度不高
相比于国际一流航空枢纽机场，上海浦东国际机场的服务水平还有待提高。有时，值机、安检、登机的过程令人感到格外繁琐。另外，在停车、便利店、餐饮等方面也经常出现乘客抱怨的情况。必须要重新审视乘客满意度问题，对机场的服务进行全面升级，提高机场的整体形象。
问题四：设施有待升级
虽然上海浦东国际机场的硬件设施达到一定的水平，但是，在国际一流机场中，还有很多方面需要升级。例如：警务室设施过旧、行李转运服务过于缓慢、扩建计划推迟等等。在深入研究其他机场的硬件设施优势的基础上，争取国内更好的建设标准。
未来规划
问题五：智慧机场建设
在机场建设中，应该充分采用新技术建设智慧机场，提高机场运营效率。这包括机场的Big Data应用、机场服务的智能化、IT 安全与数据保护等方面。当前，上海浦东国际机场正在实行智慧机场建设。相信有更进一步的发展。
问题六：国际化扩展
机场发展还需要更为广阔的世界舞台，以及更多的国际资源。机场应该在国际舞台上，积极寻求国际伙伴，而非只是单纯空港建设。通过模式创新加强与各国机场的接洽合作，加强人才同向、合作和交流，提升机场国际化水平，扩展机场的国际影响力。
结论:上海浦东国际机场面临管理、服务、规划等多个方面的问题，只有通过实行全面升级，采用新技术，改善管理，不断提高服务水平，不断推进以绿色、智慧、国际化的发展为方向，才能让上海浦东国际机场变成一个真正的世界一流空港。
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