火车乘务员招生要求(火车乘务员招聘条件及要求)

万能朋友说 2023-10-15 14:12:29 14213 作者:双枪
火车乘务员招生要求(火车乘务员招聘条件及要求)

火车乘务员招聘条件及要求

1. 选拔条件

为了成为一名合格的火车乘务员,以下条件必须满足:

(1)年龄要求:年龄在18岁至30岁之间。

(2)学历要求:大专及以上学历,毕业证书才有效。

(3)身体条件:身高不低于165cm,身体健康,无残疾,身体无传染病病史,视力在5.0以上(前后度数不超过2.00)。

(4)素质要求:品行端正,服从管理,具有团队协作精神,口齿清晰,沟通能力强,为人机智,有高度任务完成能力和抗压素质。

2. 培训要求

培训是乘务员成为合格乘务员的必要过程,主要内容如下:

(1)入职培训:到岗前需要进行规定时间的培训,要求技能掌握能力优秀,知识全面透彻,各项培训达到优秀水平和能够胜任相应工作。

(2)上岗后培训:在岗后,公司会根据不同的工作岗位,安排相应的培训课程,提高乘务员的整体素质及专业技能。

3. 个人素质要求

除了上述条件,对乘务员的个人素质也有一定的要求:

(1)责任心强:乘务员应有从容不迫的应对各种突发事件的能力,保证旅客的安全和乘坐舒适体验。

(2)亲和力强:在工作中,与旅客的沟通互动应该秉持“以人为本”的精神,用良好的服务态度和细致入微的服务技能,更好地服务于旅客。

(3)遵章守纪:乘务员是在为旅客服务的同时,负责维持车内秩序的执行者。在处理旅客投诉或调解纷争时,需要保持冷静、公正的态度。

以上即是我们对火车乘务员的招聘条件及要求,希望有梦想成为一名合格的火车乘务员的朋友不要放弃,努力比天赋更重要!

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