上海同城网招聘（上海同城网招聘全职客服）

万能朋友说 2023-09-19 14:49:36 79236 作者：双枪

上海同城网招聘全职客服

岗位职责：

1、负责接听来自广大用户的电话咨询，解答各种问题并及时解决用户的需求；

2、记录用户问题并进行追踪，及时反馈后台技术人员解决问题；

3、不定期对热点问题进行总结并向技术部门反馈，优化产品问题。

任职要求：

1、大专及以上学历，有良好的沟通能力及语言表达能力；

2、熟练使用办公软件及互联网应用工具，尤其擅长微信、QQ、在线客服等沟通工具；

3、能承受一定的工作压力，具有团队合作精神和较强的责任心，能够独立解决问题。

薪资待遇：

1、底薪3000元/月，另加绩效奖金及岗位补贴；

2、提供完善的培训和晋升机制，形成发展通道；

3、优秀员工可获得公司旅游、年终奖等多种奖励。

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